eBook: Como Medir a Performance em Serviços
Para assegurar sua sobrevivência em um mercado cada vez mais competitivo e “populado” por máquinas, é preciso estar preparado para gerir e oferecer seus serviços com foco em Estratégia.
O equity da Kol’s Consultoria Prática está em trazer as pessoas certas para aconselhamento de suas operações. Os sócios da Kol’s utilizam a metodologia PEM para traduzir estratégias mais realistas de Marketing, Gestão e Compliance para seu negócio, sem muito discurso e muita prática. Pensamos 360° tão quanto o globo, muito além de Vitória, já que nosso escritório é o mundo!
Inevitavelmente, estar na organização traz pontos cegos insuperáveis no seu planejamento e contratar players do campo tático não vai ser suficiente. Por quê? Simples: nenhum deles foi pago para pensar! Tecnicamente a consultoria tem o papel de levantar necessidades, identificar soluções e, então, recomendar ações perante os dados e sistemas, objetivando uma transição saudável. A estratégia que é a arte da guerra!
Nossos serviços são exclusivamente de Consultoria, Planejamento Estratégico de Marketing, Compliance, Transformação Digital, Cursos e Treinamentos.
Com uma equipe multidisciplinar, de vasta experiência, a Kol’s entende que toda estratégia para ser bem sucedida depende da autoridade comprovada e da influência da liderança.
Faça contato pelo formulário e responderemos em até 24h. A nossa proposta é oferecer soluções práticas e viáveis aos empresários, do orçamento ao resultado.
Tanto o valor de mercado das empresas, quanto a qualidade na execução dos processos de seus colaboradores, dependem do capital intelectual do negócio e a possibilidade de a organização instruir as pessoas que a fazem. A educação corporativa é uma solução que ofertamos na modalidade de cursos e treinamentos in company, seja de maneira independente ou em parceria com grandes instituições do Brasil.
Para assegurar sua sobrevivência em um mercado cada vez mais competitivo e “populado” por máquinas, é preciso estar preparado para gerir e oferecer seus serviços com foco em Estratégia.
No filme Alice no País das Maravilhas tem uma cena clássica muito utilizada como metáfora para gestão de carreiras e também de empresas. É quando a personagem principal pergunta ao gato-mestre qual caminho seguir.
Relacionamento pode ser entendido como a gestão de reter os clientes sob uma filosofia de estreitar laços empresa-cliente, priorizando construir relações duradouras a uma venda isolada (Zeithmal e Bitner, 2014).
Para assegurar sua sobrevivência em um mercado cada vez mais competitivo e “populado” por máquinas, é preciso estar preparado para gerir e oferecer seus serviços com foco em Estratégia.
No filme Alice no País das Maravilhas tem uma cena clássica muito utilizada como metáfora para gestão de carreiras e também de empresas. É quando a personagem principal pergunta ao gato-mestre qual caminho seguir.
Relacionamento pode ser entendido como a gestão de reter os clientes sob uma filosofia de estreitar laços empresa-cliente, priorizando construir relações duradouras a uma venda isolada (Zeithmal e Bitner, 2014).
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